Política de Privacidade
Na NattuVital Integrativa, a sua privacidade e a segurança dos seus dados são pilares fundamentais da nossa tradição de mais de 15 anos no mercado. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e tratamos as suas informações pessoais ao utilizar o nosso site e adquirir nossas fórmulas premium.
1. Compromisso com a LGPD
Atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Isso significa que seus dados são coletados apenas para fins legítimos, específicos e informados, garantindo a você total transparência sobre o uso das suas informações.
2. Quais dados coletamos e por quê?
Para que possamos entregar a melhor experiência de saúde integrativa, coletamos:
Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail e telefone. (Essenciais para a emissão de Nota Fiscal e identificação do cliente).
Dados de Entrega: Endereço completo. (Necessário para que a logística envie seus produtos com precisão).
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou transações bancárias. (Processados de forma criptografada pelos nossos gateways de pagamento, sem que os dados sensíveis do cartão fiquem armazenados em nossa base).
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A NattuVital jamais vende ou aluga sua base de dados para terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação do seu pedido, tais como:
Empresas de Logística (Correios/Transportadoras): Apenas endereço e nome para entrega.
Gateways de Pagamento: Processamento seguro da transação financeira.
Órgãos Governamentais: Quando exigido por lei (emissão de documentos fiscais).
4. Segurança das Informações
Utilizamos as tecnologias de segurança mais avançadas do mercado, como protocolos SSL (Secure Socket Layer), que garantem que todos os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores sejam criptografados e fiquem blindados contra interceptações.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para personalizar a sua navegação, lembrar suas preferências e entender como você interage com o nosso site. Isso nos ajuda a melhorar continuamente a usabilidade da loja. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
6. Seus Direitos como Usuário
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base (ressalvadas as obrigações legais de guarda de documentos fiscais).
Revogar o consentimento para envios de e-mails de marketing.
7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sempre que houver mudanças em nossos processos ou na legislação vigente. Recomendamos a consulta periódica desta página.
🌿 Contato e Encarregado de Dados
Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados ou desejar exercer seus direitos, entre em contato diretamente com o nosso suporte humanizado:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (31) 99965-0622
Responsável: Setor de Privacidade NattuVital
NattuVital Integrativa — Mais de 15 anos de confiança, transparência e respeito à sua saúde.